PASCAL G.
After sales
- Peugeot 4008
- Compra verificada em 12/10/2019
Ayant acheté un véhicule d occasion environ 17500 euros avec une garantie Peugeot d un an et d une garantie complémentaire de quatre ans à la livraison du véhicule j ai fais remarquer un impact dans le champs de vision sur le moment pas de problème pour le vendeur pour le remplacer mais à la prise de rendez-vous il a fallut batailler pour la prise en charge ,ensuite après très peu de kms parcourus nous avons signalé que la boîte accrochait en rétrogradant de la troisième à la deuxième après trois passages dans leur atelier seule solution pour eu : vidanger et mettre un additif problème, juste atténué , ensuite j ai constaté après 6000 km une usures prononcées sur les deux pneus avant côté extérieur (pneus avant et arrière pas de même marque) ils m ont répondu pas de prise en charge donc j ai acheté deux pneus et fait le montage moi même étant moi même du métier ainsi que ma femme travaillant elle même chez Peugeot très mauvaise expérience dans cette concession.
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Welcome
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L'équipe Clara Automobiles La Baule respondeu:
13/11/2019
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien noté vos remarques et sommes sincèrement désolés des inconvénients que cette situation a pu vous causer. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles La Baule
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.
