Cindy N. do ponto de venda
Citroen Nîmes K2 Auto respondeu:
12/02/2024
Madame, Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre évaluation et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez notre concessionnaire n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous aimerions entendre plus en détail les raisons qui ont conduit à votre évaluation.
Nous souhaitons améliorer constamment notre service et faire en sorte que chaque visite soit une expérience positive pour nos clients. Nous vous encourageons donc à nous contacter directement afin que nous puissions discuter des problèmes que vous avez rencontrés et trouver une solution appropriée.
Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. Merci de nous donner une chance de faire mieux à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Citroen K2 Auto Nîmes
