JEAN MICHEL ET BERTRAND B.
After sales
- Mercedes Classe A
- Compra verificada em 21/12/2022
Problème de clapet sur un échappement diagnostiqué il y a 3 semaines, pas de véhicule de remplacement avant 3 semaines, déposé sans véhicule de remplacement donc, et personne incapable de me recconduire chez moi....
La pièce devait être livrée dans les 2-3 jours et on devait me recontacter...............si j'avais attendu aujourd'hui encore je n'aurais pas eu d'appel. Après 3 rappels de ma part, rendez-vous hier à 13h30 avec attente sur place d'une heure trente environ. Et si vous avez moins de 60 ans on ne vous propose pas un café Bref......
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Welcome
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3 / 10
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Time taken
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3 / 10
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Advice given
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1 / 10
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Quote
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5 / 10
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Overall
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5 / 10
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.
