A.
Purchase new vehicle
- Volkswagen Tiguan
- Compra verificada em 12/03/2021
Bonjour,
Suite à la restitution de mon TIGUAN le 20 septembre dernier (retour LLD), j'attends toujours la livraison de mon nouveau TIGUAN qui a été validé en début d'année!
Pas de délai et aucune nouvelle!!!!
En espérant avoir un geste commercial de la part de VOLKWAGEN.
M. CAPPOEN Société AMO
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Welcome
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Advice given
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Test
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Delivery
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L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France respondeu:
29/11/2021
Cher Monsieur Stephane C., Nous vous remercions pour votre commentaire.
La pénurie de matières premières et semi-conducteurs que nous subissons a entraîné la fermeture temporaire des usines de production. Par conséquent, les délais de livraison se rallongent. Veuillez nous excuser pour cela, nous faisons le nécessaire pour vous satisfaire.
Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.
