Lors de la dernière révision , vous étiez en rupture d’huile de boîte , donc , j’ai dû reprendre rendez-vous pour simplement la vidange de boîte
On facture 150€ pour les essais !!!!!!!!
Julian R. respondeu:
27/12/2021
Bonjour Madame D.,
Merci d'avoir évalué votre dernière visite au sein de notre établissement Monopole Perpignan. La note attribuée reflète une satisfaction moyenne. Alerté, notre service après-vente a tenté de vous joindre. Sans réponse, nous vous avons laissé un message vocal vous invitant à nous recontacter afin de faire le point avec votre Conseiller Service. Dans l'attente, le service client Monopole Perpignan vous souhaite une bonne journée
***
Bonjour Madame D.,
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. En répondant à notre enquête, vous nous donnez les moyens de mieux vous satisfaire et d'améliorer l'efficacité de notre travail pour être toujours plus près de vos attentes. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre responsable après-vente. Dans l'attente, Le service client MONOPOLE - Perpignan vous souhaite une bonne journée.