9.5

NISSAN Perpignan

219 rue hispano-suiza
66000 Perpignan

Body Repair

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After sales

5	70 %	1.113 opinião
4		395 opinião
3		53 opinião
2		11 opinião
1		21 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

henri ou marie josee t. After sales - Nissan Juke - Compra verificada em 01/09/2023

Toujours très satisfait du travail et de l accueil merci

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Perpignan respondeu: 04/09/2023

Bonjour Henri Ou Marie Josee T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Perpignan

9 / 10

charles c. After sales - Infiniti FX - Compra verificada em 01/09/2023

Bonne accueil et précision dans l'horaire à l'arrivée et à la fin.

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Perpignan respondeu: 04/09/2023

Bonjour Charles C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Perpignan

10 / 10

anne marie c. After sales - Nissan 100 - Compra verificada em 01/09/2023

Trés bon accueil
Visite très
satisfaisante.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Perpignan respondeu: 04/09/2023

Bonjour Anne Marie C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Perpignan

10 / 10

christiane p. After sales - Nissan 100 - Compra verificada em 01/09/2023

Je suis très satisfaite des services de Nissan. Je suis fidèle depuis 1977, et ce qui prouve de votre compétence.

Welcome: 10 / 10

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Perpignan respondeu: 04/09/2023

Bonjour Christiane P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Perpignan

9 / 10

jean marie g. After sales - Nissan 100 - Compra verificada em 01/09/2023

Bon accueil, réactivité.

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Perpignan respondeu: 04/09/2023

Bonjour Jean Marie G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Perpignan

10 / 10

robert r. After sales - Nissan Juke - Compra verificada em 25/08/2023

Malgré la complexité du problème rencontré, la mobilisation générale a permis de régler la difficulté à mon entière satisfaction. Cela a été l'occasion de découvrir votre équipe et sa cohésion. Je n'ai pas manqué et ne manquerai pas de faire savoir autour de moi la confiance qui accompagne désormais nos échanges.
Très cordialement à tous.
R.R.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Perpignan respondeu: 02/09/2023

Bonjour Robert R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Perpignan

10 / 10

serge s. After sales - Nissan Juke - Compra verificada em 31/08/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Perpignan respondeu: 02/09/2023

Bonjour Serge S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Perpignan.

10 / 10

mylene l. After sales - Nissan 100 - Compra verificada em 31/08/2023

La révision de mon véhicule s’est bien déroulée, l’accueil à la concession est satisfaisant.

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Perpignan respondeu: 02/09/2023

Bonjour Mylene L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Perpignan

10 / 10

samy m. After sales - Compra verificada em 30/08/2023

Parfaite relation

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Perpignan respondeu: 01/09/2023

Bonjour Samy M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Perpignan

1 / 10

paul c. After sales - Nissan 100 - Compra verificada em 30/08/2023

Bonjour, après ma venue il y a un an l'impression fut bonne. J'ai donc souscrit une prolongation d'un contrat d'entretien pour mon véhicule et nous avions programmé une prolongation de la garantie. Je suis revenu hier non. Pardon mardi pour une prise en compte de mon véhicule pour une révision où j'ai appris que je n'avais plus trois entretiens sur mon véhicule mais plus que deux. Et de plus, j'ai appris que la prolongation de garantie ne pouvait pas être prophète parce qu'elle avait été déjà prolongée une première fois. Ce qui a mon premier en première vie ne m'avait pas été précisé. Parlons maintenant du côté mécanique, le chef d'atelier m'a reçu. Je lui ai fait le bilan des problèmes rencontrés sur mon véhicule en l'occurrence Nissan Qashqai. Premièrement, défaut de sous-gonflage des pneus allumé second. Les liseuses à l'arrière ne fonctionne pas et celle du coffre ne fonctionne pas non plus. Je lui ai expliqué de même que avant ma venue le voyant des freins c'était allumé premier retour. Quand j'ai récupéré mon véhicule il m'a rendu les clés. J'ai signé donc j'espère que mon véhicule tout seul. Je m'aperçois que les liseuses à l'arrière ne fonctionne toujours pas et que celle du coffre encore moins. Je vais le voir. Je lui demande et il m'explique que les ampoules sont sûrement mortes. Enfin qu'il faudrait peut-être envisager de les changer mais cela ne m'a pas été proposé dans l'immédiateté ni même pas un coup de téléphone ni par mail. Est-ce qu'on voulait en place ou pas le défaut? Concernant le second flash des pneus, venant des jantes que j'ai installé que j'ai fait installer moi n'a pas été effacé et le chef d'atelier a fait un chef si on peut appeler ça comme ça m'a expliqué que Ben peut-être au cas où effectivement cela pouvait être effacé. Donc je me vois dans l'obligation ben d'aller voir un autre garage. Je pense que je vais descendre chez Nissan à Pamiers sachant que j'habite à osséja et donc je ne descend pas à Perpignan tous les quatre matins. Voilà!.

Overall satisfaction: 1 / 10
Making an appointment: 5 / 10
Welcome: 1 / 10
Time taken: 1 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 5 / 10

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