Como Wagram

30 RUE RENNEQUIN
75017 PARIS

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After sales

5	56 %	3,272 reviews
4	27 %	1,551 reviews
3		348 reviews
2		241 reviews
1		417 reviews

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Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

8 / 10

Claude-Alexandre J. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 4.02.2022

Très bonne prise en charge par Quentin qui a fait le nécessaire pour rendre les choses faciles.
J’aurai certainement mis 10 si ce n’était pas la 3eme fois en quelques mois que je devais revenir pour le même problème …

Welcome: 9 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Groupe Como replied: 7.02.2022

Bonjour Claude Alexandre J.,
Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous remercie pour ce retour.

10 / 10

Alain E. After sales - Purchase confirmed on 2.02.2022

No comment

Groupe Como replied: 6.02.2022

Bonjour Alain E.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Thibaud R. After sales - Purchase confirmed on 2.02.2022

No comment

Groupe Como replied: 5.02.2022

Bonjour Thibaud R.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Caroline F. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 1.02.2022

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Groupe Como replied: 4.02.2022

Bonjour Caroline F.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

4 / 10

Lionel S. After sales - Mercedes Classe CLK - Purchase confirmed on 1.02.2022

Mauvais suivi du client
Délais pas tenus
pas d'information sur la restitution
...

Welcome: 8 / 10
Time taken: 6 / 10
Advice given: 2 / 10
Quote: 2 / 10
Overall: 2 / 10

Groupe Como replied: 7.02.2022

Bonjour Lionel S.,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre concession n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire va nous aider à améliorer nos futurs prestations.
Nous vous souhaitons une belle journée.

9 / 10

Remi G. After sales - Mercedes Classe GL - Purchase confirmed on 2.02.2022

No comment

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 8 / 10

Groupe Como replied: 4.02.2022

Bonjour Remi G.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

4 / 10

David C. After sales - Purchase confirmed on 2.02.2022

No comment

Groupe Como replied: 7.02.2022

Bonjour David C.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

YOUNES A. After sales - Purchase confirmed on 2.02.2022

No comment

Groupe Como replied: 4.02.2022

Bonjour Younes A.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Mia D. After sales - Purchase confirmed on 1.02.2022

No comment

Groupe Como replied: 4.02.2022

Bonjour Richard D.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

1 / 10

Toni W. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 1.02.2022

No comment

Welcome: 1 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Groupe Como replied: 4.02.2022

Bonjour Toni W.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.