Le concessionnaire m’a facturé un kit de sécurité neuf alors qu’il m’a fournit le kit d’origine du véhicule… les démarches sont très longues pour obtenir un remboursement…
Service client Peugeot Bernier Les Ulis replied:
29.11.2022
Bonjour Madame C.,
Nous sommes désolés pour le kit de sécurité, pour le temps mis par le remboursement et nous vous prions de nous en excuser.
Nous espérons que vous aurez envie de revenir vers nous pour le prochain entretien de votre véhicule. Nous serons ravis de nous occuper de la révision de votre voiture.
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Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Les Ulis