Como Fontenay

189 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
94120 Fontenay-sous-Bois

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Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 9h 12h30 14h 19h
Sunday: Closed

10 / 10

JEAN PIERRE P. After sales - Purchase confirmed on 30.07.2019

No comment

Arnaud S. from the point of sale Como Fontenay replied: 14.08.2019

Bonjour,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter une totale satisfaction.

9 / 10

. After sales - Purchase confirmed on 26.07.2019

Très bon accuei. Bon réglage. Satisfait.

Arnaud S. from the point of sale Como Fontenay replied: 14.08.2019

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message positif ainsi que votre confiance.

7 / 10

. After sales - Purchase confirmed on 2.08.2019

J’ai trouvé que le délai était long pour obtenir deux pneus a changet (4jours) !!!

Arnaud S. from the point of sale Como Fontenay replied: 9.08.2019

Bonjour,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement,

10 / 10

Yves C. After sales - Purchase confirmed on 1.08.2019

Trés bon accueil et compétence du personnel.Garage à recommander.

Arnaud S. from the point of sale Como Fontenay replied: 14.08.2019

Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,

10 / 10

Thierry S. After sales - Purchase confirmed on 26.07.2019

Tres satisfait de la prestation et de l effort consentie pour la prise en charge par le constructeur

Arnaud S. from the point of sale Como Fontenay replied: 14.08.2019

10 / 10

Myriam S. After sales - Purchase confirmed on 29.07.2019

Très bon accueil. Prestation de qualité.

Arnaud S. from the point of sale Como Fontenay replied: 14.08.2019

6 / 10

Paul A. After sales - Mercedes GLC - Purchase confirmed on 19.07.2019

No comment

Welcome: 6 / 10
Time taken: 6 / 10
Advice given: 3 / 10
Quote: 6 / 10
Overall: 8 / 10

Arnaud S. from the point of sale Como Fontenay replied: 22.08.2019

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition et vous remercie de votre confiance.

10 / 10

K. After sales - Purchase confirmed on 18.07.2019

No comment

Arnaud S. from the point of sale Como Fontenay replied: 14.08.2019

Bonjour,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter une totale satisfaction.

8 / 10

Christian R. After sales - Purchase confirmed on 16.07.2019

Le service a été très bien réalisé conformément aux attentes et à ce qui a été convenu. En revanche les délais mériteraient d'être améliorés et raccourci. 15 jours d'attente pour un rendez-vous et 45 minutes d'attente pour remettre le véhicule sur place à quelqu'un à l'heure du rendez-vous, c'est beaucoup trop. Il faudrait viser un rendez-vous dans les deux, trois jours et 15 minutes maximum...

Arnaud S. from the point of sale Como Fontenay replied: 14.08.2019

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
Bien à vous

10 / 10

Riade Ou Elodie H. After sales - Purchase confirmed on 11.07.2019

No comment

Arnaud S. from the point of sale Como Fontenay replied: 14.08.2019

Bonjour,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter une totale satisfaction.