Salah B.
After sales
- Mercedes Classe E
- Purchase confirmed on 18.05.2020
Service pitoyable, mon véhicule est resté plus de 3 mois au garage. Sachant qu’il s’agissait d’un véhicule professionnel, j’ai du louer un véhicule à mes frais et à perte. Aucune rigueur, aucun suivi, en bref ils en ont rien à faire.
J’ai dû limite me battre pour qu’il termine de réparer mon véhicule, et à la fin j’ai quand même dû payer 1000 euros alors qu’elle était sous garanti. En bref, Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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Arnaud S. from the point of sale
Como Fontenay replied:
24.07.2020
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
