Laurence B.
After sales
- Hyundai Kona
- Purchase confirmed on 10.10.2020
Une fois de plus il a fallu trouver une solution , le véhicule étant en panne et aussi pour retourner le chercher ; origine de la panne : entre rappel , batterie , renvoi vers le chef d'atelier qui n'est pas venu , qui devais rappeler pour expliquer et pas de nouvelle.
Pour un véhicule neuf ça fait un peu amateur ...
GCA HYUNDAI Saint-Malo replied:
20.10.2020
Bonjour Monsieur
Nous sommes pour la panne que vous avez subi sur votre Kona
Nous avons fait notre possible pour passer votre véhicule en urgence à l'atelier pour que vous puissiez le récupérer des le lendemain. J'ai demandé à Monsieur Thirion, notre chef d'atelier de vous recontacter pour vous expliquer l'action effectué sur votre véhicule
Cordialement
Georges Discord
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
