Mercedes-Benz & smart - Como Boulogne

80 avenue Edouard Vaillant
92100 Boulogne Billancourt

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After sales

5	67 %	2,013 reviews
4		721 reviews
3		118 reviews
2		52 reviews
1		112 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 13h 18h
Tuesday: 8h 12h 13h 18h
Wednesday: 8h 12h 13h 18h
Thursday: 8h 12h 13h 18h
Friday: 8h 12h 13h 18h
Saturday: 8h 12h 13h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

Alain W. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 3.12.2021

Accueil chaleureux réparations faites de façon professionnelle

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Como Boulogne replied: 6.12.2021

Bonjour Monsieur,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Boulogne pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

R.Cardoso

10 / 10

Béatrice B. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 3.12.2021

Excellent service. Je voudrais saluer la gentillesse et la serviabilité du Monsieur qui accueille les voitures dans le parking. Au service clientèle également grande efficacité et amabilité.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Como Boulogne replied: 6.12.2021

Bonjour Madame ,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Boulogne pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

R.Cardoso

9 / 10

Josette P. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 3.12.2021

Excellent accueil et travail soigné.

Como Boulogne replied: 6.12.2021

Bonjour Madame,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Boulogne pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

R.Cardoso

10 / 10

Colette T. After sales - Purchase confirmed on 5.11.2021

Le compteur kilométrique mal réglé
J’ai du revenir
Problème réglé en qq minutes
Cela aurait dû être vérifié !avant de rendre le véhicule

2 / 10

Jean Louis P. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 29.11.2021

Un service dont je ne veux plus jamais entendre parler
LAMENTABLE

Welcome: 1 / 10
Time taken: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10

Como Boulogne replied: 6.12.2021

Bonjour,

Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Boulogne reste à votre écoute.

R.Cardoso

8 / 10

Anne F. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 2.12.2021

Accueil sympathique . Service nickel. Special remerciement au réceptionniste de l accueil qui s est donné du mal pour régler mon problème de vitre ! Ça fait plaisir merci !

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Como Boulogne replied: 6.12.2021

Bonjour Madame,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Boulogne pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession !

R.Cardoso

10 / 10

Michel K. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 2.12.2021

Excellent prestation
Information fréquente quant à l’avancement des travaux de réparation exécutés plus rapidement qu’annoncé´

Accueil très agréable lors la reprise du véhicule qui,de surcroît,a été lavé
Totalement satisfait

Como Boulogne replied: 6.12.2021

Bonjour Monsieur,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Boulogne pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession !

R.Cardoso

10 / 10

Arnaud B. After sales - Smart Forfour - Purchase confirmed on 2.12.2021

Parfait

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Como Boulogne replied: 6.12.2021

Bonjour Monsieur ,

Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

R.Cardoso

6 / 10

Agnes E. After sales - Purchase confirmed on 1.12.2021

No comment

Como Boulogne replied: 7.12.2021

Bonjour Madame,

Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

R.Cardoso

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

6 / 10

Jean Stephane A. After sales - Purchase confirmed on 1.12.2021

No comment

Como Boulogne replied: 7.12.2021

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

R.Cardoso

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.