Mercedes-Benz & smart - Como Boulogne

80 avenue Edouard Vaillant
92100 Boulogne Billancourt

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After sales

5	67 %	2,013 reviews
4		721 reviews
3		118 reviews
2		52 reviews
1		112 reviews

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Monday: 8h 12h 13h 18h
Tuesday: 8h 12h 13h 18h
Wednesday: 8h 12h 13h 18h
Thursday: 8h 12h 13h 18h
Friday: 8h 12h 13h 18h
Saturday: 8h 12h 13h 18h
Sunday: Closed

6 / 10

Francois B. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 3.01.2022

J’avais demandé que la capacité de ma batterie HT soit mesurée mais cela n’a pas pu être fait « faute de l’appareil adéquat ». C’est décevant de la part d’un garage qui se déclare spécialiste des Smart électriques.

Welcome: 9 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 4 / 10

Como Boulogne replied: 6.01.2022

Bonjour Monsieur ,

Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

R.Cardoso

10 / 10

Yoann Z. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 3.01.2022

No comment

Como Boulogne replied: 6.01.2022

Bonjour Monsieur ,

Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession .

R.Cardoso

9 / 10

Christine B. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 31.12.2021

Bonjour,
Accueil très professionnel au comptoir et c’est toujours un excellent accueil avec le monsieur qui est là pour récupérer les clefs notamment et qui nous accompagne à l’accueil !

Como Boulogne replied: 3.01.2022

Bonjour Madame,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Boulogne pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

R.Cardoso

10 / 10

Marguerite R. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 30.12.2021

Accueillir très sympathique

Como Boulogne replied: 3.01.2022

Bonjour Madame ,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Boulogne pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

R.Cardoso

9 / 10

Julien P. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 30.12.2021

Très pro, très bon accueil et efficacité

Como Boulogne replied: 3.01.2022

Bonjour Madame ,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Boulogne pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

R.Cardoso

10 / 10

Valerie H. After sales - Purchase confirmed on 29.12.2021

Parfait

Como Boulogne replied: 3.01.2022

Bonjour Madame,

Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

R.Cardoso

10 / 10

Paul N. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 27.12.2021

No comment

Como Boulogne replied: 31.12.2021

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

R.Cardoso

9 / 10

Alain C. After sales - Purchase confirmed on 28.12.2021

👌

Como Boulogne replied: 30.12.2021

Bonjour Monsieur,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Boulogne pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

R.Cardoso

5 / 10

Christophe B. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 24.12.2021

Disparition d’un accessoire
Insistance pour effectuer des réparations non strictement nécessaires

Como Boulogne replied: 30.12.2021

Bonjour,

Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Boulogne reste à votre écoute.

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

Como Automobiles C. After sales - Purchase confirmed on 27.12.2021

No comment

Como Boulogne replied: 30.12.2021

Bonjour Monsieur P.,

Toute l'équipe de COMO Boulogne vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes ravis de vous avoir satisfait.

R.Cardoso