CAROSSA

246 Rue de Bercy
75012 Paris

After sales

5	37 %	75 reviews
4		41 reviews
3		19 reviews
2		13 reviews
1	26 %	53 reviews

Opening hours

Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

Jorge A. After sales - Mercedes Classe C - Purchase confirmed on 10.09.2024

No comment

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 8 / 10

Jonas A. from the point of sale CAROSSA replied: 29.10.2024

Bonjour.
Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre concession.
Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de Como Stains

10 / 10

Sylvain I. After sales - Purchase confirmed on 17.09.2024

No comment

Jonas A. from the point of sale CAROSSA replied: 29.10.2024

Bonjour Monsieur.
Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre concession.
Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de Como Stains

10 / 10

Toros ALADJAJIAN V. After sales - Purchase confirmed on 3.10.2024

No comment

Jonas A. from the point of sale CAROSSA replied: 29.10.2024

Bonjour Monsieur.
Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre concession.
Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de Como Stains

10 / 10

David C. After sales - Purchase confirmed on 24.09.2024

Parfait comme d'habitude.

Jonas A. from the point of sale CAROSSA replied: 29.10.2024

Bonjour Monsieur.
Un grand merci pour cet agréable commentaire.
Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre concession.
Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de Como Stains

10 / 10

Babill F. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 27.09.2024

Je suis extrêmement satisfait du résultat

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Jonas A. from the point of sale CAROSSA replied: 29.10.2024

Bonjour Monsieur.
Un grand merci pour cet agréable commentaire.
Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre concession.
Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de Como Stains

3 / 10

Caroline P. After sales - Purchase confirmed on 2.10.2024

No comment

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

Marie Jeanne B. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 18.09.2024

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Jonas A. from the point of sale CAROSSA replied: 29.10.2024

Bonjour Monsieur.
Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre concession.
Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de Como Stains

9 / 10

Jean Marc N. After sales - Purchase confirmed on 18.09.2024

No comment

Jonas A. from the point of sale CAROSSA replied: 29.10.2024

Bonjour Monsieur.
Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre concession.
Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de Como Stains

8 / 10

Alain M. After sales - Purchase confirmed on 25.09.2024

No comment

Julien L. from the point of sale CAROSSA replied: 8.02.2025

Bonsoir L. Alain,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous et nous apprécions votre note de 8/10. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services; votre retour est précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure.
Cordialement, L. Julien

9 / 10

Alexandre B. After sales - Purchase confirmed on 6.09.2024

La réparation de la carrosserie est impeccable. Il reste un bruit de cliquetis sur la roue arrière gauche et la vision 360 qui ne fonctionne plus depuis la réparation, dis fonctionnement qui doivent être pris en charge par Como Port Marly.

Jonas A. from the point of sale CAROSSA replied: 25.09.2024

Monsieur Mr , B. Alexandre

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous offrir un accueil exceptionnel et répondre à vos attentes.
J'ai fait les demandes pour avoir le retour du fonctionnement de vos caméras lors de votre passage de votre véhicule chez nous.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.

Cordialement,

ABDEL KALEK Jonas.