ANTONIETTA C.
Purchase used vehicle
- Purchase confirmed on 24.01.2025
Buongiorno,
mi dispiace, ma non ho trovato un servizio soddisfacente:
nonostante avessi saldato l'importo abbastanza velocemente, ad oggi non mi è stata ancora consegnata l'auto, con dubbie scuse, del tipo che state aspettando un pezzo di ricambio rimane ancora parcheggiata da voi.
Vi rendete conto di che brutta Reputazione vi state configurando....
secondo voi cosa dovrei dire della VENUS riguardo al servizio fornitomi.
Mi auguro che tale reclamo venga letto dal proprietario dell'azienda per trarre le sue conclusioni.
Un saluto
Catania Antonietta
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Welcome
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Advice given
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Customer Service Venus Spa replied:
10.02.2025
Gentile Antonietta, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato e per il ritardo nella consegna della tua auto. Siamo consapevoli dell'importanza di un servizio clienti di qualità e stiamo lavorando per risolvere la situazione al più presto. Ti invitiamo a contattarci direttamente per fornirti aggiornamenti specifici e assicurare che la tua esperienza si concluda in modo positivo.
