FILIPPO C.
After sales
- Purchase confirmed on 22.03.2025
4 interventi per risolvere il problema legato all’infotainment, senza essere in grado di concludere non sono giustificabili.il primo intervento, per sistemare la presa usb otg, uno per sostituire il microfono del Bluetooth e due per aggiornare il sistema operativo, che non è mai stato aggiornato ( la versione del sistema operativo è sempre la medesima)…ed ancora il monitor si spegne, il telefono si scollega e via dicendo.
L’unica cosa che mi viene continuamente detto, che dovrò fare il tagliando, che da voi posso farlo quando voglio…
E qui si scopre che di “Mercedes” abbiamo i costi di manodopera…per il resto, si è trattato da clienti di serie B perché si ha preso una MG.
Imbarazzante…
In totale 7 giorni senza auto…nessuna
Auto sostitutiva mai offerta e dovuta prendere da terzi.
Pessimo…mi dispiace solo per il ragazzo che all’accoglienza clienti…ah…per non farci mancare nulla, il salottino accoglienza clienti è riservato ai proprietari di Mercedes, MG si rivolgono al gabbiotto dei mezzi commerciali
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Appointment Booking
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Consulente tecnico
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Ritiro veicolo
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