Personale maleducato e incompetente. Una nota molto negativa va al sig. Maurizio dell'accoglienza. Deve sicuramente cambiare mestiere perché non sa assolutamente trattare col cliente. È stato scortese e per niente utile.
Assistenza clienti Brogi & CollItorti replied:
4.02.2025
Gentile Valentina,
La ringraziamo per averci condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente apprendere che il servizio ricevuto non ha soddisfatto le sue aspettative e che l'accoglienza da parte del nostro personale non sia stata all'altezza. Prendiamo sul serio il suo feedback e ci impegniamo a migliorare. Vorremmo avere l'opportunità di discutere ulteriormente la sua esperienza, quindi la invitiamo a contattarci direttamente.
