MG Massy

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN
91300 MASSY

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SOPHIE L. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 29.01.2025

Excellent accueil, conseil, suivi, service +++

Natacha L. from the point of sale MG Massy replied: 4.02.2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et notre suivi. Chez [Nom de la concession], notre priorité est toujours la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur, nous serons heureux de vous aider à nouveau.

Cordialement,
L'équipe MG Bernier Massy

10 / 10

JEAN-MICHEL ET YAMINA H. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 27.01.2025

Vendeur très compétent ,professionnel, commercial. Merci Cédric.
Bon accueil administratif et présentation détaillée du véhicule bravo Sabrina.

Natacha L. from the point of sale MG Massy replied: 31.01.2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que Cédric a su répondre à vos attentes avec compétence et professionnalisme. Nous transmettrons également vos compliments à Sabrina pour son accueil chaleureux et sa présentation détaillée du véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.

Cordialement,
L’équipe MG Bernier Massy

10 / 10

Carole L. After sales - Purchase confirmed on 28.01.2025

Rdv pour première révision de mon véhicule, bien accueillie, très professionnel, devis avant les travaux. Je recommanderais.

Natacha L. from the point of sale MG Massy replied: 30.01.2025

Bonjour Mme L.,

Merci infiniment pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe lors de votre première révision. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations sont les plus belles récompenses que nous puissions recevoir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question, nous sommes là pour vous !

Cordialement,
L'équipe MG Bernier Massy

10 / 10

FREDERIC M. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 20.01.2025

No comment

7 / 10

HUGUES N. After sales - Purchase confirmed on 28.01.2025

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10 / 10

BRUNO B. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 27.01.2025

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7 / 10

Arnaud M. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 24.01.2025

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3 / 10

MARIE-ANGE C. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 24.01.2025

Lors de la commande avec le commercial tout s'est bien passé.
Mais entre l'attente et la livraison du véhicule trop d'incompréhensions et de non professionnalisme.
Un véhicule qui doit être réceptionné lundi si je n'avais pas pris contact avec le commercial en début d'après-midi vendredi je n'aurais jamais eu l'immatriculation du véhicule afin de l'assurer.

Natacha L. from the point of sale MG Massy replied: 27.01.2025

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre commande avec notre commercial se soit bien déroulée, mais nous regrettons sincèrement les incompréhensions rencontrées lors de l'attente et de la livraison de votre véhicule. En effet, il y a eu quelques soucis sur les délais de livraison de votre véhicule. Votre retour est crucial pour nous, et nous allons examiner ces points afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe MG Motor Bernier Massy

10 / 10

XAVIER M. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 21.01.2025

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10 / 10

PASCALE F. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 20.01.2025

Mathias et Cédric très gentils et efficaces. Un vrai plaisir de traiter avec eux !

Natacha L. from the point of sale MG Massy replied: 27.01.2025

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Mathias et Cédric ont su rendre votre expérience aussi agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer d’offrir un service exceptionnel.
Cordialement,
L'équipe MG Motor Bernier Massy