RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

813 Rte de Lyon
38110 Saint-Jean-de-Soudain

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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

ALBERT G. After sales - Dacia Duster - Purchase confirmed on 29.02.2024

No comment

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 1.03.2024

Bonjour Albert G.,
Toute l'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

10 / 10

BEATRICE I. Purchase used vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 29.02.2024

Vendeur disponible pour l acheteur, bonne relation

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 1.03.2024

Bonjour Beatrice I. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

CLAUDE T. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 27.02.2024

efficace

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 28.02.2024

Bonjour Claude T. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

GERARD B. After sales - Dacia Duster - Purchase confirmed on 27.02.2024

Bon accueil, à l'écoute, bonne réactivité. Bon service. C'est parfait

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 28.02.2024

Bonjour Gerard B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

THIERRY J. Purchase new vehicle - Renault Arkana - Purchase confirmed on 26.02.2024

Très bien reçu rien à dire de plus.

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 27.02.2024

Bonjour Thierry J. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

CAMILLE M. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 26.02.2024

No comment

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 27.02.2024

Bonjour Camille M.,
Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard - Autobernard

10 / 10

ALAIN S. Purchase new vehicle - Dacia Duster - Purchase confirmed on 26.02.2024

Excellent accueil de toute l’équipe qui nous a pris en charge, de l’accueil à notre arrivée à la réception de notre véhicule. Tout a été parfait. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 27.02.2024

Bonjour Alain S. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

ELODIE S. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 22.02.2024

Je n'avais pas rendez-vous mais l'équipe carrosserie s'est occupé de ma voiture que j'ai récupéré en fin de journée. Lavée et nettoyée. Merci à eux.

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 25.02.2024

Bonjour Elodie S. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

3 / 10

VALERIE G. Purchase used vehicle - Renault Arkana - Purchase confirmed on 22.02.2024

Bonjour

Nous avions fait une demande de prêt le 19 janvier 3 semaines plus tard nous n avions toujours pas de réponse. Nous avons décidé de contacter le vendeur qui nous confirmait que le crédit avait été accordé 4 ou 5 après la demande. Balbutiant des excuses nous proposer de récupéré la voiture ou d annuler la vente. C était un peu léger de sa part. Bref!!!!
Lors de la remise de la voiture Jeudi soir nous nous sommes aperçus que la voiture était équipé en pneu été alors que nous sommes encore sous la loi montagne donc équipement obligatoire en pneu neige. Nous avons soulevé le problème. La réponse que nous avons eu et " vous auriez dû le préciser" . Réponse inadéquate venant d' un professionnel de l automobile.
Et en fin a ce jour nous n avons toujours pas notre contrat de crédit en notre possession malgré que Jeudi soir LE COMMERCIAl me promettait de l envoyer par mail.

Alors oui nous sommes très déçus de la prestation cela remet en cause notre confiance pour le contrat d entretien du véhicule pour l avenir

Cordialement

10 / 10

LANDRY JESSICA M. After sales - Dacia Logan - Purchase confirmed on 22.02.2024

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Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 23.02.2024

Bonjour Landry Jessica M., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard - Autobernard