RENAULT BOURGOIN - Autobernard

ZAC de La Maladire - 11 Rue Michel Carron
38300 Bourgoin-Jallieu

Purchase used vehicle

Purchase new vehicle

After sales

5	88 %	1,234 reviews
4		0 review
3		89 reviews
2		0 review
1		77 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

ALAIN P. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 13.02.2025

Très bon accueil, sympathique

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 17.03.2025

Bonjour Alain P.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une excellente journée

10 / 10

PHILIPPE L. Purchase used vehicle - Renault Kangoo - Purchase confirmed on 12.02.2025

No comment

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 15.03.2025

Bonjour Philippe L.,

Toute l'équipe de RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous remercie pour votre évaluation

Agréable journée à vous,
RENAULT BOURGOIN - Autobernard espère vous revoir très vite !

10 / 10

RAPHAEL R. Purchase new vehicle - Renault Kangoo - Purchase confirmed on 11.02.2025

No comment

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 15.03.2025

Bonjour Raphael R.,

RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous remercie pour cette très belle note.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner, et espérons vous revoir très vite !

Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

CHRISTOPHE H. Purchase new vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 11.02.2025

Très professionnel

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 14.03.2025

Bonjour Christophe H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT BOURGOIN - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

ALAIN S. Purchase used vehicle - Renault 21 - Purchase confirmed on 7.02.2025

No comment

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 13.03.2025

Bonjour Alain S.,
Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

10 / 10

MIRCEA-MIHAI B. Purchase used vehicle - Renault Arkana - Purchase confirmed on 7.02.2025

No comment

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 11.03.2025

Bonjour Mircea-mihai B.,

Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire !
Merci infiniment pour cette belle note.

Au plaisir de vous revoir,
Belle journée,

L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

D. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 7.02.2025

No comment

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 10.03.2025

Bonjour Dufour .,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous engageons à maintenir l'excellence de nos services pour vous garantir une satisfaction continue à chaque visite.
Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

PHILIPPE C. Purchase new vehicle - Renault Megane - Purchase confirmed on 6.02.2025

No comment

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 10.03.2025

Bonjour Philippe C.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

SERGE - JOCELYNE D. Purchase new vehicle - Dacia Duster - Purchase confirmed on 5.02.2025

Bon accueil
Sympathique. Très commercial
Pas de souci.

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 9.03.2025

Bonjour Serge Jocelyne D.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une belle journée !

3 / 10

CHRISTINE P. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 5.02.2025

J'ai été victime d'une vente forcée. J'ai en effet découvert la veille du jour où je devais récupérer ma nouvelle voiture que ce concessionnaire me vendait aussi une assurance. Jamais le mot assurance n'avait été prononcé au moment de l'achat. Il n'apparaît pas sur le devis non plus.
J'ai exigé évidemment une annulation de ce contrat. Mais je suis furieuse de cette façon de faire tout à fait malhonnête.

Welcome: 3 / 10
Advice given: 1 / 10
Test: 1 / 10
Delivery: 2 / 10