RENAULT BOURGOIN - Autobernard

ZAC de La Maladire - 11 Rue Michel Carron
38300 Bourgoin-Jallieu

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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

BRICE & NADEGE D. After sales - Dacia Duster - Purchase confirmed on 11.09.2024

No comment

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 13.10.2024

Bonjour Brice Nadege D.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

PASCALE G. After sales - Renault Twingo - Purchase confirmed on 10.09.2024

délai respecté
accueil convivial et rassurant

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 14.10.2024

Bonjour Pascale G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

SONIA B. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 10.09.2024

No comment

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 11.10.2024

Merci beaucoup Sonia B. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

FRANCOIS L. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 9.09.2024

Parfait

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 11.10.2024

Bonjour Francois L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

3 / 10

TARIK A. Purchase new vehicle - Renault Megane - Purchase confirmed on 10.09.2024

Concession villefontaine

Welcome: 10 / 10
Advice given: 1 / 10
Test: 1 / 10
Delivery: 1 / 10

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 14.10.2024

Bonjour Tarik A.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

JEAN-MICHEL T. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 9.09.2024

J'ai été bien reçu.

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 11.10.2024

Bonjour Jean-michel T. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

D. After sales - Renault Twingo - Purchase confirmed on 9.09.2024

Bon accueil, les délais respectés,le travail bien effectué.
Continuez co-e cela.

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 11.10.2024

Bonjour Decourt . et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

FREDERIC H. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 9.09.2024

Très bien. Merci.

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 10.10.2024

Bonjour Frederic H. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

3 / 10

THOMAS C. Purchase used vehicle - Audi A5 - Purchase confirmed on 9.09.2024

J’ai envoyé un recommandé pour prendre en charge le changement de mes pneus car ils n’adhèrent pas à la route. J’ai jamais été rappelé ni rien par le responsable c’est une honte

Welcome: 5 / 10
Advice given: 4 / 10
Test: 7 / 10
Delivery: 2 / 10

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 10.10.2024

Bonjour Thomas C.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

MICHEL P. Purchase used vehicle - Renault 21 - Purchase confirmed on 5.09.2024

Très bon accueil de Kevin. Descriptif de la voiture d'occasion conforme à l'annonce faite sur le site internet. Très bonne réception également de la voiture (Twingo III ) sur le site de Bourgoin et des explications sur ses fonctionnalités. L'intégration, pendant un an, des services du club automobile Roole est aussi un plus. Nous recommandons donc bien cette agence Renew de Bourgoin.

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 8.10.2024

Bonjour Michel P.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard