Como 95

6 RUE LOUIS DELAGE
95310 ST OUEN L AUMONE

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5	50 %	4,687 reviews
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Monday: 8h 12h 13h30 19h
Tuesday: 8h 12h 13h30 19h
Wednesday: Closed
Thursday: 8h 12h 13h30 19h
Friday: 8h 12h 13h30 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

1 / 10

Mickael C. After sales - Mercedes Classe E - Purchase confirmed on 6.06.2019

Véhicule immobilisé pendant trois semaines, mauvais relationnel client sans informer réellement de l’intervention effectuée sur le véhicule. Le véhicule a été récupéré sans avoir été totalement rétabli. Amateurisme pour cet établissement, très insatisfait

Welcome: 2 / 10
Time taken: 2 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10

Groupe Como replied: 11.06.2019

Bonjour Monsieur, il est vrai que vous avez bénéficié gratuitement d'un véhicule surclassé pendant trois semaines pour vous permettre de travailler. Nous prenons bonne note de vos commentaires.

9 / 10

. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 16.05.2019

Tout c’est bien passé

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Groupe Como replied: 28.05.2019

Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions. Espérant vous revoir bientôt dans nos ateliers.
Toute l'équipe de Mercedes COMO 95 vous souhaite une excellente journée.

9 / 10

Amandine B. After sales - Mercedes Classe CLS - Purchase confirmed on 15.05.2019

No comment

Groupe Como replied: 27.05.2019

Merci de la part de toute l'équipe de Mercedes Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance.

9 / 10

. After sales - Purchase confirmed on 8.05.2019

No comment

Groupe Como replied: 24.05.2019

Bonjour Jean Louis L.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

. After sales - Purchase confirmed on 14.05.2019

Quelle satisfaction !
Après le "petit loupé" lors de la visite annuelle de mon véhicule le 13 mai mais grâce à l'intervention décisive du responsable du "service après-vente" de la concession M.B. de SAINT-OUEN L'AUMONE, ma satisfaction a été totale lors de l'entretien de ma classe "B", ce jour, 22 mai.
Un grand merci à ce responsable qui a le sens du "commercial" et de la "relation client".
Merci également au conseiller S.A.V pour la qualité de son accueil et son professionnalisme.

Groupe Como replied: 23.05.2019

Bonjour Elisabeth P.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Jean Michel C. After sales - Mercedes SL Roadster - Purchase confirmed on 14.05.2019

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Groupe Como replied: 22.05.2019

Bonjour Jean Michel C.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

8 / 10

Claudio Et Helena D. After sales - Purchase confirmed on 11.05.2019

No comment

Groupe Como replied: 22.05.2019

Bonjour Claudio D.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Philippe L. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 16.05.2019

La satisfaction se situe dans le respect des horaires, l’absence de mauvaises surprises et le déroulement de l’opération comme prévu, comme à chaque rendez-vous en atelier.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Groupe Como replied: 20.05.2019

Bonjour Philippe L.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Jean m. After sales - Purchase confirmed on 15.05.2019

Excellent accueil de la personne qui l’a pris en charge, très professionnel, très cordialement

Groupe Como replied: 20.05.2019

Bonjour Jean M.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

6 / 10

. After sales - Purchase confirmed on 16.05.2019

Après avoir fait un premier diagnostic valise sur un défaut pièce changer, on a toujours la surprise de voir réapparaître le défaut avec une deuxième pièce à changer. Au final, panne répare mais très coûteuse

Groupe Como replied: 21.05.2019

Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.