8.7

Como 95

6 RUE LOUIS DELAGE
95310 ST OUEN L AUMONE

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Como 95

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Monday: 8h 12h 13h30 19h
Tuesday: 8h 12h 13h30 19h
Wednesday: Closed
Thursday: 8h 12h 13h30 19h
Friday: 8h 12h 13h30 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

Didier Et Nelly R. After sales - Purchase confirmed on 7.06.2024

Bonjour
Je ne comprends pas pourquoi ayant un contrat entretien
Ça n’apparaît pas sur l’écran du technicien et qu’il fasse lui rappeler
Après m’avoir réclamé plus de 500 euros
Sinon RAS

Groupe Como replied: 10.06.2024

Cher Didier et Nelly, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés lors de votre visite. Votre contrat d'entretien aurait dû figurer dans nos systèmes pour éviter tout malentendu. Nous prendrons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous apprécions votre retour positif malgré tout et espérons vous revoir bientôt.

10 / 10

Nizar T. After sales - Purchase confirmed on 6.06.2024

Très professionnel
Très satisfait
Merci

Groupe Como replied: 10.06.2024

Cher Nizar, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'offrir un service professionnel de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

9 / 10

Aurelien G. After sales - Purchase confirmed on 7.06.2024

Toujours un tres bon service client

Groupe Como replied: 10.06.2024

Cher Aurelien, nous sommes ravis de recevoir votre feedback positif et votre évaluation de 9/10. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité et sommes reconnaissants pour votre appréciation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Encore merci pour votre confiance et votre soutien.

9 / 10

David A. After sales - Purchase confirmed on 6.06.2024

No comment

Groupe Como replied: 10.06.2024

Cher David, nous vous remercions infiniment pour votre évaluation positive de notre concession automobile. Votre note de 9/10 nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité supérieure. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance.

9 / 10

Eric CHARLUT E. After sales - Purchase confirmed on 5.06.2024

Bon accueil et prestations conformes

Groupe Como replied: 10.06.2024

Cher Eric, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable évaluation positive de notre concession automobile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos services de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou assistance. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation.

9 / 10

Laurence S. After sales - Purchase confirmed on 3.06.2024

No comment

Groupe Como replied: 10.06.2024

Cher(e) Laurence, merci infiniment pour votre aimable commentaire et pour avoir partagé votre expérience positive avec notre concession. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci encore pour votre confiance.

8 / 10

Ramedane M. After sales - Purchase confirmed on 5.06.2024

No comment

Groupe Como replied: 10.06.2024

Cher Ramedane, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 8/10 de notre concession. Votre retour est précieux pour nous et votre satisfaction est notre priorité. Nous serions ravis de savoir ce qui a contribué à votre expérience satisfaisante et comment nous pourrions l'améliorer davantage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des besoins supplémentaires. Encore une fois, merci pour votre feedback et votre confiance envers notre concession.

7 / 10

Paulo D. After sales - Purchase confirmed on 4.06.2024

Sans plus

Groupe Como replied: 10.06.2024

Cher Paulo, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre concession. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre feedback est précieux pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Merci encore.

9 / 10

Patrick F. After sales - Purchase confirmed on 4.06.2024

Je ne donne jamais dix. On peut toujours trouver à faire des améliorations pour les clients.
Globalement, j'ai retrouvé ma voiture comme neuve et toute propre intérieur et extérieur. Le contact avec vos experts est agréable par leurs explications et diagnostiques. Tout n'a pas été parfait, mais je n'en parlerai pas, le plus important pour moi leurs compétences et l'amabilité des personnes du réseau.

Groupe Como replied: 7.06.2024

Cher Patrick, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation positive de notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous. Vos commentaires sont très précieux pour nous et nous apprécions votre confiance en notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession. Merci encore et à bientôt! L'équipe du concessionnaire.

4 / 10

Celine P. After sales - Purchase confirmed on 4.06.2024

Ma portière conducteur a un éclat de peinture, j attends depuis 5 jours la photo lors de la dépose...malgré mon email et mes appels téléphoniques je n ai rien reçu. Je vais envoyer un courrier recommandé

Groupe Como replied: 7.06.2024

Chère Céline, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser pour le retard dans la communication de la photo. Nous comprenons votre frustration et prendrons les mesures nécessaires pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre entière disposition pour toute autre question ou préoccupation. Sincèrement, L'équipe du concessionnaire.

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