David N.
After sales
- Mercedes CLA
- Purchase confirmed on 3.12.2021
Bonjour,
pas de visite pour moi le 3 décembre 2021comme indiqué ci-avant.
Vous avez fait une intervention service après-vente il y a quelques semaines.
Si ce questionnaire concerne cette intervention alors oui elle s'est bien passée :-)
Pour info, j'ai un rendez-vous le 14 décembre pour une révision ...
J'ai tenté à de nombreuses reprises de contacter l'atelier pour commander des pneus 4 saisons.
J'ai été mis en attente au moins à fois sans jamais réussir à joindre l'atelier. Lors de ma dernière tentative, j'ai laissé mes coordonnés à une dame à l'accueil mais personne de m'a rappelé. Jai commandé et fait poser mes 4 pneus 4 saisons par mon petit garagiste local plus facilement joignable.
Je vous souhaite une belle journée
Cordialement,
Groupe Como replied:
7.12.2021
Bonjour David N., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
