VALENTIN G.
Purchase used vehicle
- Opel Mokka
- Purchase confirmed on 28.12.2023
Relation avec le commercial Mr Guillet Arnaud de qualité. RAS.
Cependant, notre véhicule a présenté dès le premier jour de la vente des problèmes mécaniques et un kilométrage supérieur de 1400km par rapport au bon de commande! Chaîne de distribution à changer, cardan défectueux, injecteur à changer et maintenant culasse à changer également.
Finalement, le moteur entier doit être changé. Comment est ce possible sur un véhicule "spoticar" contrôlé et révisé avant la mise en vente? Nous attendons toujours l'appel d'un responsable pour avoir des explications, connaître l'historique de notre voiture et nous voir proposer un dédommagement.
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Welcome
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10 / 10
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Advice given
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1 / 10
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Test
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5 / 10
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Delivery
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9 / 10
L'équipe Citroën La Roche-sur-Yon replied:
14.02.2024
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous contactera très rapidement.
Restant à votre disposition, l'équipe Claris Automobiles La Roche sur Yon vous souhaite une agréable journée.
