stephanie t.
After sales
- Toyota Yaris
- Purchase confirmed on 9.06.2022
Il a fallu 3 rendez vous pour pouvoir faire ma révision, dont 1 en me soutenant qu'on avait pas rendez vous (avec confirmation par sms quand même), à chaque fois pris une demi journée de congés pour emmener ma voiture donc ça fait un peu beaucoup pour moi
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Overall satisfaction
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9 / 10
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Making an appointment
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1 / 10
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Welcome
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7 / 10
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Time taken
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6 / 10
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Diagnosis
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9 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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9 / 10
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Advice given
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9 / 10
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Quote
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9 / 10
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Overall
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9 / 10
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.