claudine g.
Purchase new vehicle
- Volvo XC40
- Purchase confirmed on 6.12.2022
J’ai acheté une voiture d’excellence (ou presque)
Et j’ai récupéré une voiture sans le pleins d’ad blue, sans qu’on ait changé les piles de la télécommande qui fait que je suis resté coincé dehors avec mes enfants, sans le pleins de lave glace. Et de plus voiture livrée sans gilet jaune et sans boîte à ampoule et on m’explique que ça fais partie des équipements obligatoires mais pas compris dans le forfait de livraison???? Donc je roule sans je vais acheter ça en plus alors que j’ai acheté une voiture à 33000€ dommage.
Le point positif est le vendeur qui était très aimable
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Overall purchase satisfaction
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5 / 10
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Welcome
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10 / 10
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Advice given
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8 / 10
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Test
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10 / 10
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Delivery
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6 / 10
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
