Volvo Aix-en-Provence

230 Avenue du Camp de Menthe
13100 Aix-en-Provence

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After sales

5	58 %	770 reviews
4	31 %	415 reviews
3		62 reviews
2		23 reviews
1		47 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

stephane a. After sales - Honda NSX - Purchase confirmed on 26.06.2024

No comment

Isabelle M. from the point of sale Volvo Aix-en-Provence replied: 1.07.2024

Bonjour Stephane A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

10 / 10

aurelie c. Purchase used vehicle - Volvo 480 - Purchase confirmed on 18.06.2024

Tout s’est très bien passé

Isabelle M. from the point of sale Volvo Aix-en-Provence replied: 1.07.2024

Bonjour Aurelie C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

10 / 10

jean-michel o. Purchase used vehicle - Volvo C30 - Purchase confirmed on 14.06.2024

Comme chaque fois nous avons été particulièrement bien reçu par l'équipe Volvo Aix en Provence aussi bien par l'équipe commerciale que par l'équipe en charge de la livraison

Isabelle M. from the point of sale Volvo Aix-en-Provence replied: 29.06.2024

Bonjour Jean-michel O.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

10 / 10

franck d. After sales - Purchase confirmed on 21.06.2024

Ras

Isabelle M. from the point of sale Volvo Aix-en-Provence replied: 27.06.2024

Bonjour Franck D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

10 / 10

nabil k. Purchase used vehicle - Volvo 480 - Purchase confirmed on 13.06.2024

C’est notre 3ème voiture Volvo prise dans la concession d’Aix en Provence et l’accueil est toujours aussi chaleureux. Nous remercions Jean-Luc et Anaïs pour leur professionnalisme et sympathie

Isabelle M. from the point of sale Volvo Aix-en-Provence replied: 25.06.2024

Bonjour Nabil K.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

10 / 10

claude et francoise r. After sales - Volvo C30 - Purchase confirmed on 19.06.2024

respect des horaires, compétence et gentillesse à l'accueil, devis respecté

Isabelle M. from the point of sale Volvo Aix-en-Provence replied: 24.06.2024

Bonjour Claude Et Francoise R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

6 / 10

thierry c. After sales - Volvo C30 - Purchase confirmed on 19.06.2024

Problème de toit ouvrant récurrent. Diagnostic , changement premier moteur , changement deuxième moteur,.. le problème n'est toujours pas résolu pour une panne , je le répète, qui aurait dû être prise en garantie puisque signalée pendant la période de garantie du véhicule. Sans compter le temps perdu pour les nombreux allers-retours à la concession d'Aix qui n'est pas à l'origine de la non prise en charge du problème.

Overall satisfaction: 5 / 10
Making an appointment: 5 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 5 / 10
Diagnosis: 6 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 5 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 7 / 10

8 / 10

bernard p. Purchase used vehicle - Volvo C30 - Purchase confirmed on 12.06.2024

No comment

Overall purchase satisfaction: 8 / 10
Welcome: 9 / 10
Advice given: 8 / 10
Test: 9 / 10
Delivery: 8 / 10

Isabelle M. from the point of sale Volvo Aix-en-Provence replied: 24.06.2024

Bonjour Bernard P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

9 / 10

fabrice c. After sales - Purchase confirmed on 18.06.2024

Je suis satisfait de l'accueil et de la prestation effectuée malgré que le capot de la voiture n'est été correctement fermé (1 crochet sur 2 verrouillé, pas d'info sur le tableau de bord. Je m'en suis aperçu après avoir fait plusieurs kilomètres sur l'autoroute).

Isabelle M. from the point of sale Volvo Aix-en-Provence replied: 24.06.2024

Bonjour Fabrice C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

10 / 10

marie-francoise t. After sales - Honda NSX - Purchase confirmed on 17.06.2024

Je suis très satisfaite de l'accueil et de l'efficacité de l'atelier qui prend en charge ma voiture JAZZ HONDA pour les révisions.

Isabelle M. from the point of sale Volvo Aix-en-Provence replied: 22.06.2024

Bonjour Marie-francoise T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.