P.
After sales
- Purchase confirmed on 14.06.2023
Madame, Monsieur,
Nous nous permettons de revenir vers vous afin d'apporter une correction sur notre précédent avis passable concernant l'intervention d'entretien du 14 Juin dernier très mal réalisé sur notre véhicule Golf 7 FA-562-AP.
A la suite et immédiatement après notre commentaire négatif le responsable de la concession a pris contact avec nous afin de que nous puissions ramener notre véhicule à la concession au plus vite dans le but d'effectuer les travaux non réalisé mais facturé.
Nous tenons donc à souligner que toute l'équipe de la concession Loiret Automobiles Pithiviers a tout mis en oeuvre ce Mercredi 19 Juillet pour corriger et rattraper l'erreur commise dans un délai bref et des plus rapide.
A noter également l'intervention de qualité et le soin apporté par le Technicien intervenant (comme à son habitude) sur notre véhicule.
Technicien que nous connaissons bien maintenant en tant que client fidèle depuis quelques années maintenant.
Nous vous demandons donc d'apporter une correction d'avis vers une note des plus satisfaisante.
Cordialement,
Mr & Mme PUIS.
William V. from the point of sale
Volkswagen Pithiviers - Loiret Automobiles replied:
20.07.2023
Cher(e) Delphine P. , nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Pithiviers - Loiret Automobiles est ravie d’avoir pu vous apporter pleinement satisfaction et vous souhaite une excellente journée.
