M.
After sales
- Purchase confirmed on 23.01.2024
La personne faisant le lien entre l'atelier et le client est charmante et disponible. Par ailleurs, le montant prévu et qui faisait état de plus de temps/main d’œuvre n'ayant pas été consommé, le prix facturé a été réduit. Çà c'est une bonne nouvelle d'une part. Mais c'est aussi la raison pour laquelle je reviendrai les voir d'autre part.
Une petite remarque toutefois, il était d'usage dans d'autres concessions, que la voiture soit rendue propre et nettoyée. Cela fait toujours plaisir. Je pense qu'en terme de service client, il serait bon d'envisager cette piste. Cependant même sans, je reviendrai les voir et continuerai à faire mon ménage moi-même.
Merci à votre équipe.
William V. from the point of sale
Volkswagen Rambouillet- Orée Automobiles replied:
25.01.2024
Cher(e) Louis M. , nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Rambouillet- Orée Automobiles est ravie d’avoir pu vous apporter pleinement satisfaction et vous souhaite une excellente journée.
