claude et pascale s.
After sales
- Purchase confirmed on 21.01.2022
Globalement, je suis toujours assez satisfait des prestations. Cette fois, en plus de l'entretien de mon Cmax de 11 ans bientôt, j'avais demandé que l'on vérifie s'il fallait changer la batterie et donné mon accord par avance pour la remplacer s'il le fallait car elle avait déjà plus de 5 ans . J'ai trouvé que la facturation d'un diagnostic à près de 80 € pour changer une batterie à 150 € était assez "disproportionnée" par rapport au coût de la batterie (je ne remets pas en cause le bien fondé du travail effectué). Il y a 5 ans, lors du précédent remplacement de batterie, "Monsieur G. " avait vérifié avec un appareil spécifique et m'avait changé la batterie pour un prix me semble-t-il plus raisonnable. D'où ma "surprise". Mais au moins, je reconnais que je suis désormais sûr que mon circuit de charge est bon ... et que ma batterie est "Top". L'essentiel en hiver, n'est-ce pas.
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Accueil
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10 / 10
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Time taken
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10 / 10
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Advice given
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10 / 10
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Quote
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8 / 10
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Overall
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10 / 10
L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT replied:
24.01.2022
Bonjour Claude Et Pascale S.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer en détail, suite à votre passage au sein notre concession Ford Limoges - Groupe PAROT.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire et nous prenons en compte votre remarque.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT
