Emilie D.
After sales
- Ford C-Max
- Purchase confirmed on 9.05.2019
Le responsable m'avait annoncé par téléphone et confirmation par mail un devis à 742,26 € alors que sur place j'ai dû régler 767,44€ car 2 ampoules ont été changées. Je comprends que cela fasse parti des organes de sécurité donc il fallait les changer mais j'aurai préféré être prévenue avant l'intervention.
De plus, lorsque j'ai sorti mon chéquier pour régler la facture, le responsable m'a demandé de régler par carte bancaire. Heureusement que je l'avais car là aussi, il aurait pu me prévenir avant mon départ de Toulouse !