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Purchase new vehicle
- Purchase confirmed on 29.03.2021
A mon arrivée véhicule non prêt , le client a dû aider pour installer la chape d’un attelage mixte, morceau de polystyrène non retiré, nettoyage sommaire de la cabine, pare brise sale le vendeur c’est excuse mais il pouvais pas faire grand chose malgré qu’il la répéter 2 fois en ma présence
L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT replied:
9.04.2021
Bonjour Monsieur,
Nous avons attentivement pris connaissance de votre avis.
Nous n'avons pas respecté nos engagements quant à la préparation de votre véhicule et nous vous présentons nos sincères excuses.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité.
Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Nous vous souhaitons un excellent week-end.
L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT
