Mickael D.
Purchase used vehicle
- Ford Mondeo
- Purchase confirmed on 26.02.2018
Malheureusement déçu ce qui devait être fait avant la livraison contrôle technique, carrosserie, mise à jour du GPS,réparation du clignotant dans le rétroviseur et enlevé la buée dans le dôme de la caméra de recul. Ce qui a étais fait a la livraison contrôle technique non raison annoncée il reste plus de 6 mois avant la date d expiration le soucis ces qu'il faut un ct de moins de 6 mois pour le changement de carte grise donc le ct a du être fait, carrosserie fait super boulot du carrossier ces un pros,maj GPS non fait excuse plus de maj pour mon GPS après vérification il existe une maj pour le GPS donc mensonge ,clignotant dans le rétroviseur pas fait et caméra de recule pas fait pire un trou a étais fais à la base du dôme donc ces pire que avant donc vous aurez compris on vous dit que les choses seront faites pour vous vendre le véhicule une fois le véhicule vendu on ne fait rien et on vous ment .
L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied:
12.03.2018
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance en achetant un véhicule dans notre concession. Nous tenons à nous excuser pour le mécontentement dont vous nous faites part ; notre commercial aurait dû vous apporter davantage d'informations. Nous espérons rattraper nos erreurs lors de votre prochaine visite. A très vite.
