Le véhicule est rentré cinq fois au garage sans résultat alors qu il est neuf et donc sous garantie depuis le début il est visible que le problème est lié à l ordinateur de bord mais on nous change des pièces sans résultat la dernière fois le véhicule a été immobilisé une semaine pour aucun résultat je ne parle pas du véhicule prete qui avait aussi un problème électrique
L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied:
12.02.2020
Bonjour Madame,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ces désagréments liés aux dysfonctionnements de votre tableau de bord et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin que vous soyez rappelée dès que possible pour trouver une solution à votre insatisfaction.
Cordialement,
L’équipe Ford Bergerac - PAROT Automotive
