9.1

Ford Brive - Groupe PAROT

50 Rue Antoine Dubayle
19100 BRIVE LA GAILLARDE

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Body Repair

5	56 %	2,759 reviews
4	35 %	1,697 reviews
3		231 reviews
2		109 reviews
1		110 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

jean louis m. After sales - Mazda CX-5 - Purchase confirmed on 29.10.2020

Très bon accueil et personnel compétent

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 31.10.2020

Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.
Nous vous souhaitons un excellent week-end.
L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

5 / 10

Jean Louis R. Purchase new vehicle - Ford Focus - Purchase confirmed on 25.10.2020

Manque équipements lors de la livraison, problème sur anti brouillard , voyant ABS reste allumé. Ont ne livre pas une voiture neuve avec des défauts

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 31.10.2020

Bonjour Monsieur,
Nous avons attentivement pris connaissance de votre avis.
Nous n'avons pas respecté nos engagements quant à la livraison de votre nouveau véhicule et nous vous présentons nos sincères excuses.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité.
Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes.
Nous vous souhaitons un excellent week-end.
L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

10 / 10

Guy G. After sales - Purchase confirmed on 29.10.2020

Très bon accueil équipe jeune dynamique et sympathique

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 31.10.2020

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire extrêmement positif.
Nous sommes ravis de constater que notre accueil est à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.
Nous vous souhaitons un excellent week-end.
L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

10 / 10

daniel et corinne d. After sales - Purchase confirmed on 29.10.2020

Bonne prise en charge à l'heure prévue. Un véhicule de courtoisie a pu être mis à disposition. Le technicien n'étant pas là lors de la réception du véhicule a téléphoné le lendemain pour expliquer les mises à jour techniques. Tout cela est très professionnel.

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 31.10.2020

Bonjour Monsieur,
Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions.
Nous sommes ravis d’avoir mis à votre disposition l’expertise de nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Nous vous souhaitons un excellent week-end.
L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

10 / 10

jean-rene j. After sales - Purchase confirmed on 28.10.2020

Tres bon accueil. Traitement et prise en charge rapide de mon vehicule. Reparation et remise en marche efficace et precis.
Tres bien.

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 31.10.2020

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs.
Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.
Nous vous souhaitons un excellent week-end.
L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

9 / 10

herve d. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 22.10.2020

Acceuil et réparation parfait

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 31.10.2020

Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Nous vous souhaitons un excellent week-end.
L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

2 / 10

Carine L. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 18.10.2020

Pas du tout constante de la voiture

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 30.10.2020

Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Vraisemblablement, nous n'avons pas su vous satisfaire.
Nous serions ravis d’échanger avec vous à ce sujet, n’hésitez pas à revenir vers nos équipes en concession.
Nous vous souhaitons un bon week-end.
L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

3 / 10

Vincent Q. After sales - Purchase confirmed on 8.10.2020

Pas eu de devis,un mois pour effectuer la réparation, véhicule avec traces de doigts sur carrosserie

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 30.10.2020

Bonjour Monsieur,
Nous restons attentifs aux avis de nos clients et vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager le votre.
Nous avons lu attentivement celui-ci et regrettons de ne pas vous avoir apporté satisfaction.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité. Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes.
Nous vous souhaitons un bon week-end.
L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

10 / 10

michel et gisele l. After sales - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 20.10.2020

tres bon accueil

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 2.11.2020

Bonjour Madame,
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis suite à votre passage dans notre concession.
Sachez que c'est un réel plaisir pour nous de constater que l’accueil qui vous a été réservé vous ait satisfait.
En espérant vous revoir au sein de notre concession, nous vous souhaitons une très bonne semaine.
L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

9 / 10

geraldine ou sebastien r. After sales - Ford Galaxy - Purchase confirmed on 26.10.2020

Accueil agréable

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 2.11.2020

Bonjour Madame,
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis suite à votre passage dans notre concession.
Sachez que c'est un réel plaisir pour nous de constater que l’accueil qui vous a été réservé vous ait satisfait.
En espérant vous revoir au sein de notre concession, nous vous souhaitons une très bonne semaine.
L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

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