Détection de la panne insatisfaisante la première fois .1mois1/2 après voyant moteur de nouveau allumé véhicule acheté en septembre 2019... obligation d'attendre plusieurs semaines pour réparation et prêt véhicule.
Devant faire 1500km manque de confiance et de sérieux. Grosse déception pour un véhicule haut de gamme.
L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied:
17.02.2020
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive
