AGNES ET PHILIPPE O.
After sales
- Dacia Duster
- Purchase confirmed on 23.12.2021
Etre obligé de faire 4 passages dans la concession pour faire régler des phares qui ne tiennent pas, je pense que c'est beaucoup.
Alors que le problème (de phares qui ne tiennent pas) a été bien expliqué, signalé et noté lors du premier passage.
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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9 / 10
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Advice given
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Quote
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7 / 10
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Overall
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L'équipe Bony Automobiles replied:
24.01.2022
Bonjour,
Nous regrettons de ne pas avoir pu satisfaire entièrement votre demande. Nous transmettons votre commentaire à notre Responsable de site, pour que nous puissions améliorer notre service.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession Bony Automobiles Renault Le Puy, nous vous souhaitons une excellente journée.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
