Un commercial qui n'écoute pas la demande du client. Heureusement que Anthony est venu prendre le relais sinon j'aurais acheté le véhicule ailleurs.
Clara D. from the point of sale
DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard replied:
1.10.2024
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec un de nos commerciaux. Nous apprécions vos remarques, car elles nous aident à améliorer notre service. Nous sommes ravis qu'Anthony ait pu vous assister et répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard