THOMAS B.
Purchase new vehicle
- Renault Arkana
- Purchase confirmed on 31.03.2023
La commande et la livraison s’est bien passée.
En revanche, après 1 mois et plusieurs relances, je suis toujours dans l’attente du paiement lié à la vente de mon véhicule (près de 11 000€).
A ce jour aucune réponse, c’est le silence absolu. Je vais certainement devoir user d’autres leviers pour obtenir gain de cause.
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Overall purchase satisfaction
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9 / 10
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Welcome
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9 / 10
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Advice given
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5 / 10
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Test
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9 / 10
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Delivery
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10 / 10
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
