SAGA VALENCIENNES

Avenue Georges Pompidou
59300 VALENCIENNES

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4		688 reviews
3		257 reviews
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Monday: 9h 13h 13h 18h
Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

T. Spare parts - Purchase confirmed on 23.08.2024

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Lessandra T. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 24.08.2024

Bonjour Taxi D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

sullivan A. Spare parts - Purchase confirmed on 21.08.2024

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Lessandra T. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 23.08.2024

Bonjour Sullivan A.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

CORENTIN R. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 19.08.2024

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Lessandra T. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 23.08.2024

Bonjour Corentin R.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

JEAN LUC D. After sales - Purchase confirmed on 22.08.2024

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Lessandra T. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 23.08.2024

Bonjour Jean Luc D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

8 / 10

LUDOVIC ET VERONIQUE S. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 7.08.2024

Bon accueil, personnel à l’écoute
Dommage que ce soit si long pour déposer une voiture en révision

Welcome: 9 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Lessandra T. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 23.08.2024

Bonjour Ludovic Et Veronique S.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

8 / 10

Jean Leon C. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 9.08.2024

Personnel compétent et attentif à ma demande mais un mois et demi pour trouver la panne me semble excessif

Lessandra T. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 22.08.2024

Bonjour Jean Leon C.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

ABDELHAMID B. After sales - Purchase confirmed on 21.08.2024

Je suis très satisfait de la prise en charge de mon véhicule par l'ensemble des collaborateurs, en commencant par l'accueil et ensuite M. GAILLARD qui a su répondre à mes attentes avec un grand professionalisme. Bravo à toute l'équipe!

Lessandra T. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 22.08.2024

Bonjour Abdelhamid B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

JEAN-MARC B. Purchase used vehicle - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 20.08.2024

Ravie entièrement commercial très aimable.. à l'écoute du client.. explications de la remise de la Mercedes sur tout les points... Je recommanderais à mon entourage sans hésiter

Lessandra T. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 21.08.2024

Bonjour Jean-marc B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

christian R. Spare parts - Purchase confirmed on 20.08.2024

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Lessandra T. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 21.08.2024

Bonjour Christian R.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

2 / 10

Bruno R. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 20.08.2024

Temps d attente très long à la réception atelier. De l administratif, des signatures... plus de temps d attente avant et après que de durée d intervention...
J éviterai de me rendre dans cette concession à l avenir.

Lessandra T. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 28.08.2024

Bonjour Bruno R.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA VALENCIENNES n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.