SAGA BOULOGNE

ZA de la Canardiere
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5	78 %	1,768 reviews
4		295 reviews
3		84 reviews
2		55 reviews
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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 8h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

8 / 10

ISABELLE T. After sales - Purchase confirmed on 16.01.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA BOULOGNE replied: 17.01.2023

Bonjour Isabelle T.
Toute l’équipe SAGA BOULOGNE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

AURELIEN S. After sales - Purchase confirmed on 16.01.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA BOULOGNE replied: 17.01.2023

Bonjour Aurelien S.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA BOULOGNE
Merci de votre confiance.

10 / 10

VINCENT T. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 13.01.2023

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA BOULOGNE replied: 16.01.2023

Bonjour Vincent T.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA BOULOGNE
Merci de votre confiance.

10 / 10

ROBERT C. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 13.01.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA BOULOGNE replied: 14.01.2023

Bonjour Robert C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA BOULOGNE
Merci de votre confiance.

2 / 10

M. After sales - Purchase confirmed on 13.01.2023

Véhicule immobilisé 2 mois 1/2 sans solution de mobilité car véhicule amené en concession via un garage tiers ! Argument non recevable.

Maxime H. from the point of sale SAGA BOULOGNE replied: 23.01.2023

Bonjour Tytgat M.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA BOULOGNE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

FRANCK D. After sales - Purchase confirmed on 13.01.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA BOULOGNE replied: 14.01.2023

Bonjour Franck D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA BOULOGNE
Merci de votre confiance.

2 / 10

DOMINIQUE L. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 12.01.2023

En attente du prochain rendez-vous

Maxime H. from the point of sale SAGA BOULOGNE replied: 21.01.2023

Bonjour Dominique L.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA BOULOGNE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

FREDERIC L. After sales - Purchase confirmed on 11.01.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA BOULOGNE replied: 12.01.2023

Bonjour Frederic L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA BOULOGNE
Merci de votre confiance.

8 / 10

R. After sales - Purchase confirmed on 10.01.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA BOULOGNE replied: 11.01.2023

Bonjour Jean Pierre R.
Toute l’équipe SAGA BOULOGNE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

8 / 10

Anne-Marie D. After sales - Purchase confirmed on 3.01.2023

Crevaison survenue jeudi vers 16h à 30km environ du garage.
Appel de SAGA Boulogne qui nous oriente immédiatement sur Mercedes assistance. Très bon contact et conseil pour nous dépanner.
Le véhicule est pris en charge et sera déposée chez SAGA le vendredi matin.
Nous nous débrouillons par nos propres moyens pour rentrer chez nous.
A partir de vendredi matin où le véhicule est arrivé chez SAGA, nombreux échanges téléphoniques pour parvenir à avoir un train de pneus hiver installés le mardi soir.
Nous n'avons pu récupérer la voiture que le mercredi soit 5 jours d'immobilisation (dont le weekend du jour de l'an) pour une simple crevaison!
Très bien pour Mercedes assistance, peut mieux faire pour le service atelier.

Maxime H. from the point of sale SAGA BOULOGNE replied: 9.01.2023

Bonjour Anne-marie D.
Toute l’équipe SAGA BOULOGNE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.