JOSE D.
After sales
- Mercedes GT AMG
- Purchase confirmed on 4.10.2024
Révision à 1500 €
Véhicule récupéré dans le même état que lors du dépôt
Pas de nettoyage, pas d’entretien, pas de service
Un fond de pot d’huile déposé sur le siège passager en guise de Goodies.
Services absolument pas à la hauteur de la marque et du véhicule
Fidèle depuis l’acquisition du véhicule, déception en constante augmentation
Décision : changement de Concession
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Welcome
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8 / 10
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Time taken
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8 / 10
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Advice given
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8 / 10
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Quote
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8 / 10
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Overall
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8 / 10
Mikael M. from the point of sale
SAGA LILLE replied:
15.10.2024
Bonjour Jose D.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
