Deuxième rendez-vous où on immobilise mon véhicule et que il y’a une erreur lors de la commande de la pièce en interne. Manque de professionnalisme, le véhicule est suivi par votre concession et c’est à moi de leur dire qu il faut changer les pneus.
Maxime H. from the point of sale
SAGA LILLE replied:
12.03.2024
Bonjour Meriame M.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
