Accueil assez désinvolte. Personne ne vous demande de vous assoir. Réponse non adaptée à la demande du client.
Julian R. replied:
29.11.2021
Bonjour Jean-Jacques B..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
En espérant pouvoir davantage vous satisfaire lors de votre prochaine visite en concession.
N'hésitez pas à nous contacter à contact@lg-automobiles.fr
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Royan
