MINI Altitude 71 Mâcon

16 Rue de la Madone
71000 Sancé

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After sales

5	73 %	212 reviews
4		59 reviews
3		16 reviews
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Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 8h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

THIERRY R. After sales - Mini Mini 5p - Purchase confirmed on 27.12.2022

No comment

Welcome: 9 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 10 / 10

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 71 Mâcon replied: 29.12.2022

Bonjour Thierry R.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

Rémi C. After sales - Mini Mini 3p - Purchase confirmed on 12.12.2022

Très bonne prise en charge. Merci.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 71 Mâcon replied: 29.12.2022

Bonjour Rémi C.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule MINI Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

FREDERIQUE G. After sales - Mini Countryman - Purchase confirmed on 14.10.2022

Bon accueil, personnel efficace et très aimable

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 71 Mâcon replied: 19.10.2022

Bonjour Frederique G.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule MINI Countryman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

A. After sales - Purchase confirmed on 14.10.2022

No comment

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 71 Mâcon replied: 17.10.2022

Bonjour Aurélie A.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

9 / 10

JUSTINE J. After sales - Mini Mini 3p - Purchase confirmed on 12.10.2022

No comment

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 71 Mâcon replied: 14.10.2022

Bonjour Justine J.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule MINI Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

ALEXANDRE E. After sales - Mini Mini 3p - Purchase confirmed on 5.10.2022

No comment

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 71 Mâcon replied: 10.10.2022

Bonjour Alexandre E.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

7 / 10

MEHIDA S. After sales - Mini Mini 3p - Purchase confirmed on 7.10.2022

Beaucoup d’attente pour le véhicule de prêt - aucune explication pour ma voiture - le personnel n’a pas le temps - on m’a dit qu’on ne pouvait pas nettoyer ma voiture et en partant j’ai vu que le véhicule d’à coté était en train de se faire nettoyer par un salarié donc un Messonge !

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 71 Mâcon replied: 21.10.2022

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre 7. Nous en sommes navrés. Nous espérons vous convaincre à nouveau de notre souci de la satisfaction client. Nous ferons en sorte que vous soyez pleinement satisfait lors de votre prochaine visite.
L'équipe MINI Altitude 71.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

10 / 10

BERNADETTE G. After sales - Mini Countryman - Purchase confirmed on 6.10.2022

No comment

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 71 Mâcon replied: 8.10.2022

Bonjour Bernadette G.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

Carole Q. After sales - Mini Mini 3p - Purchase confirmed on 26.09.2022

Service toujours agréable, sérieux et parfait !

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 71 Mâcon replied: 2.10.2022

Bonjour Carole Q.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

9 / 10

VIRGINIE ET VINCENT G. After sales - Mini Mini 3p - Purchase confirmed on 26.09.2022

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 71 Mâcon replied: 30.09.2022

Bonjour Virginie Et Vincent G.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon