GERARD L.
Purchase used vehicle
- Renault Clio
- Purchase confirmed on 8.07.2022
1,Revoir l'accueil des clients , le personnel n'est vraiment pas commercial, c'est très froid ,on se croirait à la" poste", on devrait avoir affaire avec le chef mécanicien, qui lui pourrait vous parler de la voiture que vous venez prendre ...Le double des clefs devrait être obligatoire....Ce serait un geste commercial, c'est un minimum...
Cordialement.
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Welcome
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3 / 10
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Advice given
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3 / 10
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Test
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5 / 10
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Delivery
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3 / 10
L'équipe Hyper Auto replied:
11.07.2022
Bonjour Gerard L.,
Merci d'avoir répondu à notre enquête. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre point de vente et prenons bonne note de votre commentaire.
Cordialement.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.