on m'as demander si je voulais remplacer mes balais d'essuie glace si il étais vraiment usé , sachant qu'il n'avais rien j'ai accepter en pensant qu'on ne les remplacerais pas. malheureusement on me les as remplacer alors qu'il n'avait que 25000 KM ... 100€ de plus sur la facture et de la pollution inutile je trouve pas ça très pro.
Votre concession de SAGA Charleroi replied:
9.05.2022
Bonjour Monsieur F.,
Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons à rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Nous allons prendre contact avec vous ou vous pouvez nous envoyez un message directement via cet e-mail welcome@rcm-saga.be car nous aimerions en parler davantage.
Nathalie, service satisfaction SAGA CHARLEROI
