C.
After sales
- Mercedes Vans Classe V
- Purchase confirmed on 7.01.2022
Pour un simple entretient vidange et filtre, le temps d'attente est très long: 2H30, et je trouve aussi le prix trop chère pour un petit entretient: 506,00 €.........En plus ont me compte de la main d'œuvre pour vérifier mes portes coulissante et portière chauffeur, alors que le véhicule est sous garantie.....Je suis impeu dessue du garage.
Cédric F. from the point of sale
SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN replied:
12.01.2022
Bonjour,
Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons à rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Nous allons prendre contact avec vous car nous aimerions en parler davantage.
Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.