Voiture gardée 2X plus longtemps que prévu.
Voiture de remplacement pas en ordre ( essence sur réserve/ airbag non fonctionnel / lave glace pas en ordre /…)
Voiture pas en ordre lors de la récupération et donc prolongation du remplacement après que j’ai dû le faire constater.
Facturation de frais entrant dans la garantie.
Envois de mail commerciaux.
……
Nathalie G. from the point of sale
SAGA-PIRET NIVELLES replied:
25.11.2021
Bonjour Docteur,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation.
Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez subi, et le temps perdu.
Nous espérons toutefois vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
Cordialement,
Nathalie, service satisfaction.
